Als klant van 25SEASONS heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product(en) retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar het retouradres van 25SEASONS zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €5,95 per pakket, afhankelijk van de grootte van je pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

We proberen al onze bestellingen binnen 24u aan te bieden bij onze leveranciers. Doorgaans betekent dit dat bestellingen die vóór 16:00 zijn besteld, de volgende werkdag worden geleverd. Drukte bij onze leveranciers of andere factoren, kunnen ervoor zorgen dat je bestelling wat later wordt bezorgd. Om teleurstelling te voorkomen vragen we je rekening te houden met 1 tot 3 werkdagen. We bezorgen in Nederland gratis vanaf €50. Voor bestellingen boven de €50, bedragen de standaard verzendkosten €5,95.